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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026. Borrador pendiente de revisión por un abogado.

Quiénes somos

Metro Capital NYC (“nosotros”) es una empresa de asesoría de financiamiento comercial y preparación de préstamos en 620 W 153rd St, Ste 27, New York, NY 10031, parte de la familia de empresas Financial Hub Spot. Contacto: contact@metrocapnyc.com o (646) 951-7543.

Información que recopilamos

Antes de ser cliente, recopilamos lo que usted nos da: nombre, nombre del negocio, teléfono, correo, ubicación, meta de financiamiento e idioma preferido. Después de firmar un contrato, podemos recopilar, mediante un portal protegido y solo según sea necesario para su expediente de financiamiento:

  • Registros de identidad y titularidad, incluida identificación oficial y, solo cuando un prestamista lo exige, información del Seguro Social
  • Documentos de constitución del negocio, contratos de alquiler, licencias y seguros
  • Declaraciones de impuestos, estados de cuenta, estados financieros, deudas y gastos de operación
  • Información de crédito, solo con su autorización firmada por escrito
  • Referencias que usted proporcione (nombre y teléfono)

Cómo la usamos

Para evaluar su preparación, preparar su expediente y memorando de crédito, verificar documentos, conectarlo con prestamistas y, con su aprobación, enviar su información a los prestamistas que usted elija; para comunicarnos con usted; para procesar pagos; para cumplir obligaciones legales; y para mejorar nuestros servicios.

Con quién la compartimos

Compartimos información solo según sea necesario: con prestamistas que usted apruebe; con proveedores de servicios que trabajan para nosotros bajo términos de confidencialidad y seguridad (por ejemplo, nuestra plataforma de gestión de préstamos y documentos, firma electrónica, procesamiento de pagos por Stripe, correo y mensajería, y proveedores de crédito o verificación); con asesores profesionales; y con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos su información personal.

Cómo la protegemos

Usamos controles de acceso, cifrado en tránsito y en reposo cuando es posible, enlaces de carga protegidos, y limitamos el acceso al personal que lo necesita. Le pedimos que nunca envíe documentos sensibles por correo ni mensaje de texto. Ningún método es perfectamente seguro, y le notificaremos a usted y a las autoridades según lo exija la ley si una violación le afecta.

Conservación

Conservamos los expedientes de clientes durante el período necesario para atenderle y cumplir requisitos legales, fiscales y de los prestamistas, y luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura. Pregúntenos por su expediente en cualquier momento.

Sus opciones y derechos

Puede solicitar acceder, corregir o eliminar su información, sujeto a los deberes legales de conservación, y puede cancelar los correos de mercadeo en cualquier momento con el enlace para darse de baja. Los mensajes de texto se envían solo con su consentimiento y puede responder STOP en cualquier momento. Los residentes de algunos estados tienen derechos adicionales de privacidad; contáctenos para ejercerlos.

Cookies y analítica

Este sitio web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Nuestro proveedor de alojamiento y los formularios incorporados pueden usar cookies técnicas necesarias para mostrar las páginas y prevenir spam. Si agregamos herramientas de analítica o publicidad, actualizaremos esta política y pediremos consentimiento cuando se requiera.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y publicaremos la fecha arriba. Preguntas: contact@metrocapnyc.com.